Chaque année de nouveaux entrepreneurs développent tout ou une partie de leur business sur le web : quelle solution e-commerce choisir pour créer sa boutique en ligne ?
D’après les chiffres de la FEVAD, le chiffre d’affaires pour le e-commerce a encore augmenté de 12% sur le premier trimestre 2022. La crise Covid-19 et son cortège de restrictions pandémiques, a joué le rôle d’un véritable accélérateur du développement des ventes en ligne, qui ne se dément pas cette année avec, en plus, la reprise du e-tourisme.
Alors découvrez quelle solution choisir parmi les plateformes E-commerce disponibles afin de lancer votre activité de vente en ligne.
Lire aussi : Les 5 chiffres-clés du e-commerce
1- BigCommerce : la plateforme e-commerce sans commission
BigCommerce existe depuis 2009. Il s’agit d’un CMS proposant une solution e-commerce saas en open-source positionnée entre le CMS et la solution hébergée.
BigCommerce permet de créer relativement facilement des sites e-commerce et d’exploiter différents canaux de vente : les réseaux sociaux (Facebook, Instagram) et les marketplaces (Amazon, eBay). Solution complète, la plateforme offre des applications utiles au développement d’un business en ligne : marketing, comptabilité, livraison, CRM etc. Le e-commerçant peut également obtenir des rapports détaillés et en temps réel des différents KPI essentiels au pilotage des ventes : taux de conversion, nombre de commandes, habitudes d’achat des clients etc.
Certains retours d’expérience décrivent toutefois une gestion compliquée en l’absence de compétences techniques.
Tarif | Avantages | Inconvénients |
• Abonnement à partir de 29,95 $/mois pour la formule standard et jusqu’à 299,95 $/mois pour la formule Pro • Pas de commission | • Design de qualité • Nombreuses fonctionnalités • Fonctionne avec Instagram & Facebook ainsi que les principales marketplaces • Plateforme sécurisée • Optimisée SEO | • Gestion compliquée en l’absence de compétences techniques. • Peu de choix de thème gratuit. |
2- Shopify : le plus populaire
Créée également en 2009, Shopify est l’une des plateformes e-commerce les plus populaires dans le monde. Il s’agit d’un logiciel Saas, leader aux États-Unis.
Cette plateforme e-commerce attire plus particulièrement les petites entreprises car sa prise en main et son installation sont simples, tout en offrant un large panel de thèmes et de fonctionnalités. Shopify permet notamment d’utiliser les réseaux sociaux (Facebook, Instagram) comme canal de vente.
La solution est indiquée pour les entrepreneurs qui se lancent dans le e-commerce et souhaitent tester leurs produits. Elle est également une bonne solution pour créer un site de dropshipping.
Tarif | Avantages | Inconvénients |
• Abonnement à partir de 27€/mois pour la formule basic et jusqu’à 289€ pour la formule advanced. • + 2% de commission | • Facile à installer et à utiliser, • Nombreuses fonctionnalités, • Fonctionne avec Instagram & Facebook, • Plateforme sécurisée • Optimisée SEO • Ne nécessite aucune compétence technique | • Personnalisation limitée • Commission prélevée sur chaque vente |
Lire aussi : Créer un site e-commerce en 7 points-clés
3- WiziShop : une solution e-commerce Française 🇫🇷
La solution de e-commerce Française Wizishop a été lancée en 2008. D’une grande facilité d’utilisation, elle s’adresse aux e-commerçants souhaitant créer de petites boutiques en ligne mais ne disposant pas de compétences techniques. En revanche, cette plateforme e-commerce n’est pas recommandée si vous souhaitez créer un site de dropshipping.
Si vous avez déjà un site e-commerce et souhaitez changer pour Wizishop, la plateforme offre la possibilité de migrer votre boutique en ligne chez Wizishop en important toutes vos données : fiches produit, commandes en cours, fichier client etc.
A noter que Wizishop offre un essai de 15 jours sans engagement.
Tarif | Avantages | Inconvénients |
• Abonnement à partir de 27€/mois pour la formule Standard + 2 % de commission (37€ sans engagement) • Formule 77€/mois pour la formule pro + 1 % de commission (97€ sans engagement) • Formule Advanced à jusqu’à 297€ + 0,5% de commission (347€ sans engagement) | • Facile à installer et à utiliser, • Design varié et personnalisable, • Nombreux modèles de templates, • Accompagnement personnalisé (support , business coach, vidéos de formation) • Nombreuses fonctionnalités ; • Optimisée SEO • Ne nécessite aucune compétence technique | • Commission prélevée sur chaque vente |
4- Wix e-commerce : solution la plus abordable du marché
La plateforme de sites web Wix a été lancée en 2006.
La création d’un site Wix est gratuit, toutefois vous devrez évoluer vers un plan payant pour obtenir les fonctionnalités e-commerce.
Wix e-commerce propose des centaines de templates personnalisables en fonction des besoins du e-marchand. La plateforme offre également la possibilité de connecter tous les outils et service d’exécution utiles.
Wix e-commerce permet d’utiliser les réseaux sociaux (Facebook, Instagram) et les marketplaces (Google Shopping, eBay) comme canal de vente. Autre plus : possibilité de vendre les produits à l’international. Par ailleurs, vous pouvez gérer vos ventes grâce à un tableau de bord.
Cette solution e-commerce est particulièrement recommandée aux e-marchands débutants qui souhaitent développer une petite boutique en ligne.
Tarif | Avantages | Inconvénients |
• Abonnement à partir de 24€/mois pour la formule Business basique et jusqu’à 52,80€/mois pour la formule VIP. • Pas de commission | • Ne nécessite aucune compétence technique • Tarif très compétitif notamment pour la formule VIP • Pas de commission sur les vente ; | • Petit manque de personnalisation (notamment les e-mails) • Certaines informations doivent être ajoutées manuellement pour être 100 % conforme à la législation Européenne • Vitesse de chargement du back office |
5- Ecwid : intégrer une partie e-commerce à un site existant
La création d’Ecwid remonte à 2009. Cette solution est particulièrement plébiscitée par les petites entreprises ainsi que les start-ups qui ont besoin de souplesse et de flexibilité.
Il ne s’agit pas d’une solution hébergée mais d‘un plug-in. En effet, Ecwid offre la possibilité d’intégrer une partie e-commerce à un site existant. Particulièrement intéressant lorsque l’on possède, par exemple, un blog ou un site vitrine qui fonctionne bien et que l’on souhaite y adjoindre une boutique en ligne. Votre boutique profitera du trafic déjà bien en place. Par ailleurs, l’outil fonctionne avec les réseaux sociaux.
Son installation et sa prise en main sont faciles, aucune compétence technique n’est nécessaire. Autre plus : Ecwid propose une formule gratuite tant que votre boutique e-commerce ne propose pas plus de 10 articles. Idéal pour tester votre affaire !
Tarif | Avantages | Inconvénients |
• Abonnement gratuit jusqu’à 10 articles • Abonnement Venture à partir de 15€ pour moins de 100 articles, • Abonnement Business à 35€/mois jusqu’à 2500 articles, • Abonnement Unlimited à 99€ par mois pour un nombre d’articles illimité et plus de personnalisation. • Pas de commission | • Ne nécessite aucune compétence technique • Pas de commission sur les ventes; • Ne nécessite aucune compétence technique ; • Possible de l’installer sur de nombreux sites web existants ; • Propose des boutiques multilingues • Optimisé SEO ; | • Design limité et choix de thèmes gratuits limités ; • Modules complémentaires payants ; |
6- Bonus track > WooCommerce : le plug-in WordPress
Attention à ne pas confondre WordPress.com et wordpress.org. Choisissez wordpress.org qui vous garantira plus de liberté, car l’ajout de fonctionnalités sur WordPress.com est payant (et cher).
Pour créer votre boutique en ligne sur WordPress, vous devez installer WooCommerce. A l’instar d’Ecwid, il s’agit d’un plug-in, mais spécifique au CMS WordPress. Son installation est relativement simple puisqu’il suffit de se rendre dans la section Extension, de cliquer sur «Ajouter », de chercher le plug-in WooCommerce et de cliquer sur « Installer ».
Si l‘installation est simple, sa prise en main et sa maintenance le sont moins, et demandent de maîtriser WordPress. Cette solution n’est pas recommandée aux débutants ou à ceux qui ne souhaitent pas plonger les mains dans le cambouis ! En revanche, WooCommerce est particulièrement indiqué pour les gros sites e-commerce.
Le plug-in est gratuit et vous trouverez de nombreuses extensions, dont certaines sont payantes.
Tarif | Avantages | Inconvénients |
• Plug-in WooCommerce gratuite ; • Certaines extensions sont payantes ; • Pas de commission | • Large éventail de plug-ins et d’extensions, idéal pour les grosses boutiques e-commerce ; • Outil très complet et personnalisable (à condition d’y mettre le prix) ; • Possibilité pour les clients de régler sans créer de compte • Optimisée SEO ; | • Nécessite de maîtriser WordPress ou d’avoir le temps et l’envie d’apprendre • Prévoir des frais supplémentaires car certains modules complémentaires sont payants comme le domaine, l’hébergement, l’adresse e-mail, le thème, ou encore l’assistance ne sont pas inclus • Manque d’assistance client |
En conclusion … Vous ne savez pas quelle plateforme e-commerce choisir pour créer votre boutique en ligne?
- Si vous n’avez aucune compétence technique, pas l’envie d’apprendre, des besoins limités et un petit budget : la plateforme Wix peut vous convenir.
- Pour créer un site de dropshipping sans avoir à vous soucier des contingences techniques, Shopify offre une bonne alternative.
- Si vous avez déjà un site existant, jetez un coup d’œil à Ecwid.
- Si vous êtes sous WordPress, essayez WooCommerce mais assurez-vous d’avoir une bonne maîtrise de WordPress avant de vous lancer.
- Vous êtes déjà sur une plateforme e-commerce mais souhaitez en changer ? Essayez Wizishop gratuitement pendant 15 jours, et si l’essai est concluant, vous pourrez réalisation aisément la migration !
Bien entendu cet article ne saurait présenter l’exhaustivité de l’offre du marché tant elle est dense et diversifiée. Powerboutique, Oxatis, les CMS Prestashop, Magento etc…
![Illustration 1 [RIDICULE] "Un Français sur 4 prêt à quitter son emploi pour lancer sa boutique en ligne"](https://www.stephanealligne.com/wp-content/uploads/2018/11/ob_5114d4_capture-d-e-cran-2018-11-06-a-15-500x409.png)
Je conseille wizishop, solution saas au top.
Il y a aussi les solutions open source comme prestashop. C’est assez simple a déployer,